Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 13.08.2026 · Yürürlük tarihi: 13.08.2026

Bu koşullar, capleed.com web sitesinin ve Capleed platformunun kullanımını düzenler. Siteyi kullanarak veya platforma giriş yaparak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Tanımlar

• Capleed: [şirket tam unvanı].
• Platform: app.capleed.com üzerinden sunulan yazılım hizmeti.
• Müşteri: Capleed ile abonelik sözleşmesi imzalayan firma.
• Kullanıcı: Müşteri tarafından kendisine platform hesabı tanımlanan gerçek kişi.
• Ziyaretçi: capleed.com'u kullanan ancak hesabı olmayan kişi.

2. Hizmetin niteliği ve kendi kendine kayıt olmaması

Capleed, fuar ve etkinliklerde toplanan müşteri adaylarının kaydedilmesi, yapay zekâ ile alan çıkarımı, puanlanması ve takip edilmesi için sunulan bir yazılım hizmetidir. Platformda kendi kendine kayıt (self-service sign-up) yoktur; hesaplar Capleed tarafından kurulur ve müşteri yöneticisine devredilir. Demo talep formunu doldurmanız tek başına sözleşme kurmaz ve size hizmete erişim hakkı vermez.

3. Hesap kullanımı ve güvenliği

• Hesap bilgileriniz kişiseldir; paylaşılamaz ve devredilemez.
• Yönetici tarafından size verilen geçici parolayı ilk girişinizde değiştirmeniz gerekir.
• Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir erişim şüphesi durumunda derhal destek@capleed.com adresine bildirim yapmalısınız.
• Müşterinin yöneticisi, kendi kullanıcılarının hesaplarını oluşturma, yetkilendirme ve kapatma yetkisine sahiptir.

4. Yasak kullanımlar

Platformu ve siteyi kullanırken şunlar yasaktır:

• Yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişi haklarına veya kamu düzenine aykırı kullanım.
• Hukuki bir işleme dayanağı olmaksızın kişisel veri yüklemek. Platforma yüklediğiniz aday verilerinin hukuka uygun olarak elde edildiğinden ve ilgili kişilerin gerektiği şekilde aydınlatıldığından siz sorumlusunuz.
• Sistemi tersine mühendisliğe tabi tutmak, kaynak koduna erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak veya sızma testi izni almadan test yapmak.
• Otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak, hizmet dışı bırakmayı hedeflemek veya arayüz dışından kota ve limitleri aşmaya çalışmak.
• Platformu kendi adına yeniden satmak, kiralamak veya üçüncü kişiye hizmet olarak sunmak (imzalı sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça).
• İstenmeyen ticari elektronik ileti göndermek için platform verisini kullanmak. Ticari elektronik ileti gönderimi ve İYS uyumu, gönderen tarafın sorumluluğundadır.

Bu kurallara aykırı kullanım hâlinde erişimi askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

5. Müşteri verisi üzerindeki haklar

Platforma girilen tüm veriler müşteriye aittir. Capleed bu veriler üzerinde, hizmeti sunmak için gereken sınırlı kullanım hakkı dışında hak iddia etmez; veriyi kendi ürününü geliştirmek amacıyla kullanmaz ve üçüncü kişilere satmaz. Müşteri, verisini abonelik süresince ve sözleşme bitiminden sonraki 30 gün içinde dışa aktarabilir (bkz. Veri Saklama Politikası).

6. Fikri mülkiyet

Platform yazılımı, arayüz tasarımı, "Capleed" markası, logo ve site içeriği Capleed'e veya lisans verenlerine aittir. Abonelik, size yazılımın kullanım hakkını verir; kaynak kod, tasarım veya marka üzerinde bir hak devri anlamına gelmez. Müşterinin kendi logosunu ve renklerini platformda kullanması (beyaz etiket), Capleed'e marka üzerinde hak vermez.

7. Yapay zekâ çıktılarının niteliği

Kartvizit ve form okuma ile aday puanlaması, yapay zekâ modelleriyle üretilen tahmin ve önerilerdir. El yazısı, düşük çözünürlüklü görseller ve gürültülü ses kayıtlarında hata payı vardır. Çıktıların doğruluğunu kullanıcı kontrol eder; Capleed, doğrulanmamış bir çıktıya dayanılarak alınan ticari kararların sonuçlarından sorumlu değildir.

8. Hizmetin sürekliliği

Hizmeti kesintisiz sunmayı hedefleriz. Abone müşteriler için erişilebilirlik taahhüdü ve hizmet kredileri imzalanan Hizmet Seviyesi Taahhüdü ekinde düzenlenir. Planlı bakımları önceden duyururuz. Ziyaretçilere sunulan capleed.com ve demo ortamı için erişilebilirlik taahhüdü verilmez.

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

Abone müşteriler bakımından sorumluluk sınırları imzalanan Hizmet Sözleşmesi'nde düzenlenir. Sözleşmesi olmayan kullanım bakımından Capleed; dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı ve iş kesintisinden — mevzuatın izin verdiği ölçüde — sorumlu değildir. Bu sınırlama kast ve ağır ihmal hâllerinde uygulanmaz ve tüketicilerin mevzuattan doğan haklarını etkilemez.

10. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce bu sayfada duyururuz; abone müşterileri ayrıca bilgilendiririz. Değişiklikten sonra kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [yetkili mahkeme / icra daireleri] yetkilidir. Tüketici işlemleri bakımından tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici mahkemeleri ve hakem heyetlerine başvurma hakkı saklıdır.

12. İletişim